当たり前だが、事業は人により盛衰が決まる
Winners contents 人による価値創造が成功要因 ビジネスモデルがしっかりしているために仕事がうまくいく事業があります。 仕組みで利益がでるといわれるものです。 もちろん、その仕組みが一定の質を担保できなけれ […]
姿勢や態度を評価する
Winners contents 職員教育のために情意考課を行う 職員の行動が患者や家族にさまざまな影響を与えます。 業務が円滑に進められるか高い質の医療を行えるかどうかは職員次第だからです。 職員の姿勢や態度、そして能 […]
青い鳥は外にはいない
Winners contents 求める人材を確保するには 「うちには病院運営を担う人材がいない」 「事務方に優秀な人を採用しなければ…」 「事務長として適格な人はいませんか」 病院の運営支援を行っているなかで、頻繁に病 […]
「みんな、仲良くしようよ」の力が生産性を上げる
Winners contents 部署間コンフリクトとは どの業種でも言えますが、病院には、さまざまな機能や役割をもった部署があります。 それぞれの部署が協力し合い、連携したうえで医療が提供されています。 しかし、一方で […]
よい仕組みの必要性について
Winners contents よい仕組みをつくる あらゆるビジネスや業務には仕組みがあります。仕組みに優位性があればあるほど業務の生産性はあがります。 ここで優位性とは、仕組みがあることでそうではないときと比較して、 […]
部門別損益計算の有用性
Winners contents 部門別損益計算の方法 部門別損益を計算できるようになると部門別あるいは病棟別、さらには診療科別の損益が計算でき、実際の損益分析をかなり詳しく行えるようになります。 一次集計は直接部門、補 […]
医師と病院マネジメント
Winners contents 病院マネジメントへのニーズ 私には尊敬する医師が数多くいますが、そのなかの一人と話をしたときに、マネジメントが話題になりました。 ある医師は、ながく院長経験をもち、成果をあげようと努力を […]
医療におけるブリーフィングシステムの運用
Winners contents コミュニケーション強化による現場支援 ブリーフィングは短い報告という意味で、基本的には医師から経営トップに一定期間における業務内容を報告することをいいます。 以下、北海道のある400床を […]