職員にとって受容できる夢のあるビジョン
Winners contents ビジョンとは ビジョンとは、経営者にとっては戦略の方向、職員にとれば実現したらよいと思える未来だと私は理解しています。 ただ、ビジョンがあるからといって職員がすべてそれに惹かれて入職する […]
能力考課のための職務基準
Winners contents 職務基準というもの 以下は看護部の職務基準の一部です。 的確な排泄器具の選択・取扱いができ、患者の状態に合わせて排泄の介助及び後始末ができる プライバシーに配慮しオムツの交換ができ、排泄 […]
期日を守る、ということ
Winners contents 仕事には期日がある 日常の仕事のなかで何かを行うときに、必ず条件となるのが期日です。 期日がない仕事は仕事ではありません。 仕事であるためには、目的があり目標があり、そしてそのための手段 […]
当たり前だが、事業は人により盛衰が決まる
Winners contents 人による価値創造が成功要因 ビジネスモデルがしっかりしているために仕事がうまくいく事業があります。 仕組みで利益がでるといわれるものです。 もちろん、その仕組みが一定の質を担保できなけれ […]
姿勢や態度を評価する
Winners contents 職員教育のために情意考課を行う 職員の行動が患者や家族にさまざまな影響を与えます。 業務が円滑に進められるか高い質の医療を行えるかどうかは職員次第だからです。 職員の姿勢や態度、そして能 […]
青い鳥は外にはいない
Winners contents 求める人材を確保するには 「うちには病院運営を担う人材がいない」 「事務方に優秀な人を採用しなければ…」 「事務長として適格な人はいませんか」 病院の運営支援を行っているなかで、頻繁に病 […]
「みんな、仲良くしようよ」の力が生産性を上げる
Winners contents 部署間コンフリクトとは どの業種でも言えますが、病院には、さまざまな機能や役割をもった部署があります。 それぞれの部署が協力し合い、連携したうえで医療が提供されています。 しかし、一方で […]
目標管理の本当の役割を忘れてはならない
Winners contents 目標管理の役割 病院における目標管理制度の運営がとても大切なものとなってきています。 目標管理制度は、どちらかというと理論的には方針管理に近いものが導入される必要があります。 あくまでも […]
今更ですが、目標管理
Winners contents 目標管理の必要性 目的や目標をもたない組織はありません。 しかし、その目的や目標が職員すべてに共有されているかいないかによって、組織の成果が異なります。 医療サービスはとても分かりやすい […]
患者がいれば医療は成立する
マネジメントが脆弱だと病院は継続できない Winners contents 多くの病院で、理事長や院長にマネジメントスキルをもて、というのは難しいことです。彼らは医師として十分に成果をあげ、いまの地位に存在しているからで […]